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(SeaPRwire) –   當您遇到緊急且嚴重的健康問題時，您的首要任務是盡快獲得最有效的護理。但是，哪裡才是尋求護理的最佳場所？

除了明顯的情況（例如您認為可能是心臟病發作的胸痛）之外，很難知道您應該搭車去急診室，還是可以前往最近的緊急護理中心。

以下是您應該獲得緊急醫療護理的確切時間，以及您可以從緊急護理機構甚至虛擬預約中獲得所需服務的時間。 

何時去急診室

急診室以其漫長的等待時間和高昂的費用而聞名。但即使您有動機避免這些不便，在必要時也必須去急診室。

根據，如果您的症狀可能危及生命，請隨時去急診室或撥打 911。

專家表示，如果您或您身邊的人出現以下任何症狀，您應該去急診室：

• 心臟病發作的症狀：胸痛、手臂或下巴疼痛、呼吸急促
• 中風的症狀：身體一側無力、口齒不清、突然無法說話或看東西、身體一側無力或下垂
• 嚴重外傷或受傷，尤其是頭部或頸部
• 嚴重的下腹部疼痛
• 嚴重的過敏反應
• 嚴重燒傷
• 大量出血
• 敗血症的症狀：突然意識模糊、高燒不退
• 停止呼吸

耶魯大學醫學院急診醫學教授兼急診醫學系主任說，如果您遇到任何需要在“幾分鐘內”接受治療的情況，請去急診室。

NYU Grossman School of Medicine急診醫學系臨床助理教授兼NYU Langone Health虛擬緊急護理項目醫療主任說，急診室通常擁有緊急護理機構沒有的技術，這使得急診室能夠進行更高級的影像檢查，例如CAT掃描。 

何時去緊急護理中心

緊急護理機構有能力處理非危及生命的緊急健康問題。Leybov和Venkatesh表示，適合在緊急護理機構治療的症狀包括：

• 感冒、流感和咳嗽
• 擦傷或割傷，尤其是當您認為可能需要打破傷風針時
• 耳痛
• 輕微的傷害
• 輕微的頭痛
• 腹瀉
• 皮疹

您通常可能會向您的主治醫師求助以治療許多這些問題。但Leybov說，您的常規醫生不一定總是有當天可預約的時段。

如果緊急護理中心的員工確定您需要的治療超出他們的能力範圍，他們非常熟悉將患者轉診到急診室。Leybov說，這種情況經常發生於胸痛、腹痛（當闌尾炎可能存在風險時）或嚴重傷害等症狀。

Venkatesh說：“每個緊急護理中心提供的服務差異很大。”例如，有些可能配備X光機，而另一些可能沒有。有些可能只能進行特定的血液檢查；有些可能無法進行縫合。

那麼遠程醫療呢？

根據您的症狀，您可能非常適合進行虛擬緊急護理就診。Leybov說，這樣做的最大好處是“您可以從任何地方獲得護理”。她說，這不僅在您感覺不舒服時更容易，而且您也不會將任何其他人暴露於潛在的傳染性疾病中。

她說，遠程醫療緊急護理預約適用於許多症狀和病症，包括：

• 上呼吸道感染，如感冒、流感和COVID-19
• 哮喘
• 尿路感染（UTI）
• 輕微的頭痛
• 皮疹
• 腹瀉

Leybov說，當您想快速獲得答案時，虛擬緊急護理可能是弄清楚您需要什麼的最快途徑。您可以提出有關嘗試哪種止咳藥、開抗生素或弄清楚在家休息多長時間而無需離開舒適的床的問題。 

如果您不確定怎麼辦？

Venkatesh說，有時患者會因為去急診室而被診斷出患有輕微且不危及生命的疾病而感到“內疚”——但您應該放下這種內疚感，他說。“現實是，我們知道對於某些症狀，如果我們在急診室迅速看到人們，我們就有可以挽救生命的療法。”他解釋說，例如，對於中風，某些溶解血栓的藥物需要在症狀開始後的最初幾個小時內給藥。

不要因為您擔心胸痛可能沒有那麼嚴重而錯過這個機會。如果您去緊急護理中心，您可能會浪費寶貴的時間等待就診，然後被轉診到急診室。

有時緊急症狀很模糊：他說，更微妙的胸部壓力可能仍然是心臟病發作的徵兆，而不是感覺像一隻大象坐在您的胸口上。但他表示，您去急診室檢查可能的心臟病發作或中風需要多長時間可能是您是否有資格接受某些快速起效、可以挽救生命的治療的決定性因素。

如果您可以的話，您可以隨時致電您的主治醫師辦公室或遠程醫療緊急護理熱線，並獲得有關您應該去哪裡的建議，他補充說。

他還敦促任何人去急診室，即使他們擔心潛在的費用。《緊急醫療救治與勞工法》(Emergency Medical Treatment & Labor Act, EMTALA)“保護所有人獲得緊急護理的機會”，他說。該法律規定“如果有人感覺自己正在發生緊急情況並且需要在急診室接受護理，他們應該能夠獲得該護理”，他解釋說，無論他們是否有能力支付費用。

他說：“當有中風或心臟病發作的患者，因為恐懼而沒有盡快來找我們或沒有尋求護理時，我感到非常難過。”“我擔心有這麼多的恐懼阻礙人們在需要時獲得他們需要的護理。”

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