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(SeaPRwire) –   英國公共廣播公司 BBC 發表一份聲明，回應人們的投訴，他們認為 BBC 對凱特·米德爾頓，威爾士王妃，宣布其癌症診斷的報導「過度且不敏感」。

這位皇室成員於 3 月 22 日發布的影片（由 BBC Studios 拍攝）中宣布，在 1 月計劃進行腹部手術後進行的測試後，已完成治療。在手術後，肯辛頓宮宣布她將至少在復活節前暫別公眾，但在她宣布癌症診斷之前，媒體和公眾陷入一片瘋狂。

BBC 在回應對其報導的批評時表示：「我們完整地播放了威爾士王妃非常私人的影片訊息，她在影片中直接向公眾談到她的病情。我們的報導反映了這個故事的重要性，以及全球各地對王妃的支持。我們向聽眾說明了已知的凱薩琳病情，但沒有對未公開的細節進行推測。」

該廣播公司表示，它的報導「清楚表明這對王妃和王室其他成員來說都是一段艱難的時期；我們一直謹記以敏感的方式報導。」

該新聞機構表示，它審查了凱特在宣布前幾週「激烈的猜測」，並報導了她要求隱私和肯辛頓宮詳細說明她有權獲得醫療隱私的聲明。

「我們總是慎重考慮我們所做的編輯決定。雖然我們有責任報導對聽眾感興趣的故事，但我們也理解並非所有人都會認同我們採取的方法。」BBC 總結道。

BBC 收到了超過 100 起投訴。它也回應對產生大量投訴或引起重大問題的報導。

BBC 今年已經就凱特·米德爾頓先前的報導和她的公公報導發布了兩份公開聲明。

3 月 21 日，BBC 承認公眾認為其報導在英國母親節於社群媒體上發布的威爾士王妃和她三個孩子的編輯照片遭撤回時「過度且聳人聽聞」。凱特在多家照片媒體機構撤回照片後發聲明，指出照片遭竄改。

BBC 表示，這張照片引起了全球關注，因為這是自凱特在 1 月動完手術後發布的第一張官方照片——而且在被撤回後引起了更大的興趣。

「我們的報導探討了為何會引起如此大的興趣，並審視了王室溝通策略和公眾對宮殿提供的資訊信任度所引發的考量。」BBC 的聲明中寫道。「我們聽到了細微而廣泛的觀點，包括對王妃表示同情的人，以及認為這不是問題的人，因為人們在分享他們的家庭照片之前對其進行編輯並非罕見。一旦王妃對此事發表了自己的聲明，這將在我們的報導中得到體現。」

2 月 9 日，BBC 承認「對國王的癌症診斷報導過多」。該廣播公司表示，這則新聞「是一個引起了國家和全球關注的重要故事」，對王室構成挑戰，並在包含「前所未有」的英國君主健康細節的聲明中揭露。BBC 表示，白金漢宮解釋說，國王希望提高對癌症的認識，而該廣播公司隨後也報導了癌症慈善機構和疾病。

BBC 過去曾收到投訴並對其王室報導做出回應，特別是在重大事件上。

2021 年，該廣播公司因報導已故英女王伊麗莎白二世的丈夫菲利普親王的去世而收到投訴。2022 年，該新聞機構承認其對英女王伊麗莎白二世去世的報導對君主制「有偏見」。